Política de privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar datos que entregas al comprar, solicitar asesoría, escribirnos o usar el sitio: nombre, correo, telefono, documento, direccion, ciudad, producto comprado, método de pago seleccionado y mensajes de soporte.

Uso de la información

• Procesar pedidos y pagos.
• Coordinar envíos, rastreo, cambios y garantías.
• Responder mensajes y solicitudes de asesoría.
• Enviar comunicaciones comerciales si el usuario las autoriza.
• Proteger el sitio, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Pagos y transportadoras

Cuando realizas una compra, algunos datos pueden ser tratados por pasarelas de pago, entidades financieras, transportadoras o proveedores tecnologicos necesarios para completar la operación.

Conservacion

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de la compra, la garantía, obligaciones contables, soporte al cliente y requerimientos legales.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, consulta, alteracion, uso no autorizado o acceso indebido. Ningun sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos y usar solo los datos necesarios.

Contacto

Para consultas de privacidad puedes escribir a hola@betimeco.com.

Ultima actualizacion: 21 de junio de 2026.