Todo lo importante antes y despues de comprar.

Cómo comprar

1. Elige el reloj que quieres y revisa sus fotos, precio y disponibilidad.
2. Agrégalo al carrito y confirma que la cantidad sea correcta.
3. Completa tus datos de contacto y envío en el checkout.
4. Selecciona el método de pago disponible y confirma el pedido.
5. Recibirás un código de orden para consultar el estado de tu compra.

Métodos de pago

BeTimeCo puede ofrecer pagos con tarjeta, transferencia o contraentrega, según disponibilidad operativa y cobertura. El pedido entra en preparación cuando el pago queda confirmado o cuando el método elegido permite avanzar con la orden.

Si eliges transferencia, conserva el comprobante hasta que el equipo confirme la recepción.

Envíos

Realizamos despacho nacional en Colombia. Los tiempos pueden variar según ciudad, disponibilidad del producto, validación del pago y operación de la transportadora.

Cuando el pedido sea despachado, compartiremos la transportadora y el número de guía cuando estén disponibles.

Rastrear pedido

Puedes consultar tu compra desde la sección de rastreo usando el código de orden que recibiste al finalizar el checkout.

Si el código aún no muestra información, espera unos minutos o contáctanos para revisar el caso.

Cambios y garantía

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 10 días calendario siguientes a la entrega, siempre que el producto conserve empaque, etiquetas y no tenga señales de uso indebido.

La garantía BeTimeCo cubre funcionamiento durante 6 meses. No cubre golpes, humedad por uso inadecuado, desgaste normal, rayones, manipulación externa o daños causados por terceros.

Para solicitar un cambio o garantía, escribe con tu código de pedido, fotos del producto y una descripción clara de la novedad.